Internetworld framhåller kommunala skittjänster

Internetworld har legat på skrivbordet ganska länge. Varje gång jag får den i brevlådan eller surfar på deras sajt blir jag så störd och irriterad av att alla "världar" är avgränsade och upptagna med sitt.

Jag har tänkt ut ett förslag hur man skulle kunna ändra på det här och se till att en mycket bredare kompetens skapas:

Internetworld-journalister & bibliotekarier utbildar IT-gubbar på kommunkontoren.

Internetworld folk utbildar bibliotekarier och framför allt: Vice versa. Varför? Jag tänker att Internet worlds hela språkbruk utgår från ett kommersiellt perspektiv på nätresurserna. Visst är! det deras uppgift men jag tror inte att de hade förlorat på större insikter i altruistiska perspektiv kring kunskapande och kultur (utan ständiga baktankar).

I senaste numret skrivs om Digitala strategier och man nämner Kristianstad och Göteborg som exempel på framgångsrika i fråga om turistfrågor. Via mobilen skickas förslag på vad man kan göra i Kristianstad kommun som turist. (Oj, jag kissar på mig av det fantastiska inovativa tilltaget)!

Varför skriver inte Internetworld istället om vilken sjuk IT-strategi Kristianstad i likhet med många andra kommuner har? Att skicka godkänd info till en mobil är väl stenålder i dagsläget? Den som inte har mobila tjänster kan väl gräva en grop att fortsätta vila sig i.

Vad Kristianstad kommun gör är att

"knyta ihop online och offline genom vägskyltar och sms"

Genom att skicka ett sms får man tillbaka info om vad som händer i Kristianstad. Okej, det är väl bra. Men att man tagit in en extern reklamkonsult för att komma på och arbeta med dessa revolutionerande tjänster är ju inte så kul för de s k skattebetalarna som är så intressanta att tala om.

Som det ser ut på illustrationen i Internetworld är det kommunens fula hemsida som visas i telefonen. Vem kan inte själv surfa in på den? Och varför har reklamfarbrorn inte talat om för kommunen vilken kass tjänst dera hemsida är? Men IT-farbröderna i kommunen hänger väl kvar vid sin devis om att allt ska se likadant ut och vara användarvänligt enligt de standarder som gällde typ 2002 eller så...

Nu har ju jag arbetat i den aktuella kommunen och lägger därför märke til artikeln om dem. Detta betyder inte att andra kommuners IT-stabar är så mycket bättre. Jag tycker bara det här var ett målande exempel på hur långsamt det går i offentliga sektorns digitala utveckling...

Och kanske kan jag lägga till: Hur dåliga man är på att använda befintlig personal i kommunen istället för att plocka in folk som bjuder på paketlösningar (eller självklarheter som i det här fallet) - precis som med bibliotekssystemen jag skrev om igår. Varför ska de anställda inte få en chans? Kristianstad kommer köpa in CS library eller Arena (om den inre marknadsföringen fungerar så bibblan får mer kosing), det är min kvalificerade gissning. Parantes: Genom att ha prioriterat att ha kvar mig på biblioteket hade andra möjligheter i alla fall kunnat diskuteras. Kaxigt? Javisst. Men hur många av de nyanställda är efterfrågade föreläsare, utredare och en av de bästa bibliotek 2.0-personligheterna i Sverige? (Ja, jag börjar tro det- herregud!)

Oj. Nu hoppar jag in i bitterheten igen. Allt om detta finner ni här: Okuvlig pratar, svär och söker sig vidare i en törnförsedd bransch. Fast jag var j**ligt sjuk och det är ju obehagligt. Basta.

e-demokrati betyder omorganisation i skepnad av en interaktiv bläckfisk

IDG skriver om e-resurser för demokrati. Är det verkliga förbättringar av demokratin som kommuner i Sverige uppnått med förslagslådor och webbsända sammanträden undrar man i artikeln.

Man konstaterar att resultaten inte är överväldigande. "Det trots att Sverige är en av toppnationerna när det gäller nätanvändning. Det i sig borde skapa goda förutsättningar för medborgardialog via nätet." No shit... Men vad gör man? "Det som generellt saknas är politisk vilja och resurser för att prova ute i verkligheten". Hoppas några politiker och IT-makthavare i kommunerna lyssnar...

Men intresset för ökad medborgardialog på nätet skiljer sig mellan olika grupper berättar man också:

"På kommunnivå har en undersökning visat att det framför allt är äldre manliga beslutsfattare som är ointresserade av e-demokrati, medan yngre män och kvinnor i alla åldrar visar större öppenhet. "

Okej. Så om vi bryter mansdominansen och övre medelåldersdominansen i beslutsfattande forum i kommunerna så får vi se en förändring? Gubbarna är bromsklossar? Naturligtvis är det inte så enkelt. Men vad som är extremt påtagligt och enerverande är att biblioteks- och informationsvetares kunskap negligeras. En marknadsföringsutbildning från 80-talet med ett totalt annat medielandskap smäller högre än de kunskaper vi som är aktiva inom infosektorn i dag har om kommunikation och informationsflöden.

Med lite mer ödmjukhet och framför allt kunskap om olika kompetenser kan vi komma en god bit på väg i kommunerna. Men det krävs också vilja och ett förändrat tänkande. Envägskommunikationen sitter fortfarande i ryggmärgen. Kommunala webbplatser vill gärna ropa (men hur väl klara de ens det?) men de vill inte ha svar.

"Medborgarförslag" verkar vara en fråga som IDG riktat in sig på i artikeln. Men medborgarförslag behöver inte ha något med e-demokrati att göra. Du kan ju lika väl posta dina förslag och få dem lagda i en fysisk glömborthög som i en digital. Att samverka, samtala och bjuda in till gemensamt skapande av medborgerliga mötesplatser på kommunala webbplatser borde väl vara en självklarhet.

I den aktuella artikeln talades om demokrati.

Demokrati.1.0 lever vi i. Politiker talar. Vi lyssnar. Kommuner publicerar kontaktuppgifter och badets öppettider på sina webbplatser. Hur skulle demokrati.2.0 se ut?

Öppna arenor på nätet. Kommunal webbverksamhet som vågar vara organisatoriskt uppbyggda som en fingerfärdig bläckfisk. Ett ord och en handling med i varje viktigt sammanhang på nätet. Nästa steg är tilltro, inovativ kraft och tillit! Kommunalt anställda i centrala sociala forum. Gemensamt byggda kommunala webbplatser som bjuder in den mångfald som finns på den aktuella orten. Inget postande och mottagande. Samtal. Funderingar. Möten. Politikerna kunde väl chatta om sina beslut efter varje fullmäktigsammanträde?

Kommunal hemsida med bibliotekarier 24-seven och lila pingvinavatarer

Var på webbutbildning i dag och blev glad bara av att tanken på friare former för barn & unga på en kommunal hemsida var helt självklart att diskutera. Så nu hoppas jag att vi med gemensamma krafter skall prestera ett gäng sidor under kommunens domän som tilltalar barn och unga. Inte bara rutor med information till deras fröknar och föräldrar.

I Hörby har man nu en ungdomsblogg på den kommunala webbplatsen men jag har dålig koll på hur man resonerat kring den. Uppfattar det som att endast ungdomsbibliotekarien är blogskribent...

Så. Om ni går in på kristianstad.se och finner avatarer i form av lila pingviner som man kan navigera på webbplatsen och chatta med bibliotekarier och politiker med så vet ni att mina drömmar blivit uppfyllda... Naturligtvis finns där också biblioteksavatarer 24-seven...
Om inte, så har vi gjort det bästa här och nu och fortsätter visa barnen kommersiella disneysiter med virituella möten för de yngsta (vilken faktiskt är riktigt kul att använda.)